问题发问

1.健康办理服务营销过程不包含：

A.确认方针客户

B.确认产品价值

C.履行健康处方

D.挑选和利用资源

E.促进客户购买

2.对于根本卫生保健，下列知道不正确的是：

A.根本卫生保健只对开展中国家适用

B.根本卫生保健可以促进整个社会经济的开展

C.根本卫生保健代表了全世界公民的利益，表现了社会的公正和应享有的健康权利

D.—个国家根本卫生保健的水平是社会精神文明的重要标志

E.只要经过根本卫生保健才能做到人人享有社会所供给给预防疾病和促进健康的 各项措施

3.筛检实验的真实性点评目标是灵敏度和特异度。特异度是指：

A.总患者数中筛检阳性者所占的份额

B.指全部非患者中筛检阴性者所占的份额

C.真阳性率

D.灵敏度反映检测实验发现患者的能力，灵敏度髙，假阴性率就低

E.特异度=1-假阴性率

答案解析

1.【答案】C。解析：(1)该题考察的是健康办理师(理论)-第十五章-健康办理 服务营销-健康办理服务营销的知识点。(2)健康办理服务营销过程首要包含：确认目 标客户(A不归于)、剖析点评需求、挑选和利用资源(D不归于)、确认产品价值(B 不归于)、促进客户购买(E不归于)、经过施行服务过程实现客户健康价值。C未提 及(C归于)，故此题挑选C选项。

2.【答案】A。解析：(1)该题考察的是健康办理师(理论)-第一章-健康办理概 论-根本卫生保健的内容的知识点。(2)根本卫生保健是国家卫生系统的不可分割的组 成部分，是国家卫生系统中的核心，也是整个社会开展的组成部分。根本卫生保健对任 何国家都很适用(A归于)，尤其为开展中国家所急需。它表现在：①从居民视点来看,根本卫生保健是一种必不可少的、人人都能享有和充沛参加的、费用能为国家和公民负 担得起的卫生保健。②从技能办法上看，是切实可行的、学术上牢靠的、为社会和社区 的个人、家庭所乐于承受的卫生保健。③从卫生系统的视点看，根本卫生保健为整体居 民供给最根本的卫生保健服务，是最基层的卫生保健安排，是卫生系统的核心部分，是 卫生保健最基础的作业。④从政府部门的视点来看，根本卫生保健是各级政府的责任，是各级政府一心一意为公民服务、关怀公民健康的重要表现，是各级政府安排有关部门 和社会各界人士参加卫生保健的有用形式。⑤从社会经济开展看，根本卫生保健是社会 经济开展的重要组成部分，是精神文明建设的重要内容(B、D不归于)。因此根本卫 生保健是指最根本的、人人都能得到的、表现社会平等权利的、公民群众和政府都能负 担得起和全社会积极参加的卫生保健服务(C、E不归于)。故此题挑选A选项。

3.【答案】B。解析：(1)该题考察的是健康办理师(理论)-第五章-流行病学和 医学统计学根本知识-确诊实验的点评目标的特异度的知识点。(2)特异度也称真阴性 率，即实际无病按该确诊实验被正确地判为无病的概率。特异度只与非病例组有关，理 想的实验特异度为100%(B归于，E不归于)。总患者数中筛检阳性者所占的份额为筛 检阳性率(A不归于)。灵敏度也称真阳性率，即实际有病且按该确诊实验被正确地判 为有病的概率(C不归于)，与假阴性率无关(D不归于)。故此题挑选B选项。